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微软:解决Windows盗版问题需要几十年
来源: 日期: 2007-9-10 9:24:18 发送:发送给好友
  对美国人来说,亚洲的水很深。在商业领域,这一规律同样奏效。自从2005年7月谷歌(Google)进入中国以来,这家全世界最有名也是最有钱的互联网巨头就屡遭不顺。忙活两年多,它在搜索市场的份额依然在下降,统计显示:谷歌市场份额从33%惨跌到20%附近,而竞争对手百度则从43.4%飙升至57.6%。

    就在最近几天,谷歌展开了新一轮的反击战。上周,谷歌和最大的网络社区天涯推出了“天涯问答”和“天涯来吧”两款社区产品。本周,Google新闻频道又改头换面,和美联社、法新社在内的四家通讯社签署协议,正儿八经地做起了新闻业务。在两年的“忍辱负重”之后,谷歌能否“咸鱼翻身”呢? 

    大意失荆州

    在多年屈居第二之后,全球搜索行业的巨头谷歌开始反击了。就在上周,谷歌和天涯社区联合宣布,推出“天涯问答”和“天涯来吧”两款社区产品,明眼人一看就知道,这显然是针对百度人气产品“百度知道”以及“百度贴吧”而设计的,前者允许网友提问,后者类似社区。这一行动,被业界认为是谷歌向本土公司百度发起冲锋的信号。

    就全球而言,谷歌是IT及高科技领域的领头羊。这一点,从谷歌在美国纳斯达克的股价就可以看出:525美元的昂贵股价,远远超过了汽车、食品等传统行业。1600亿美元的总市值表达了投资者对谷歌未来的看好。然而,就是这样一个超级明星,在中国却马失前蹄,身处劣势,以至于它要向本土公司发起挑战。

    根据易观国际对2007年第2季度中国搜索引擎市场的最近监测研究表明:2007年上半年,百度依然保持第一的位置,并且市场份额进一步扩大,达到57.6%,比2006年同期增长10.2个百分点。谷歌本地化策略在2007年逐渐得到市场的认可,其市场份额上升到21%,跃居第二位。

    掐指算来,这已经是谷歌艰难作战的第3个年头了,但与百度的差距依然巨大。作为全世界最有名气也是最有钱的公司,何以在一个局部市场如此尴尬?要怪,就怪多年前的“大意失荆州”。

    2000年谷歌创办以来,凭借一个小小的搜索框,风光无限地填补了整个行业的空白,抢占了全球搜索市场,刚刚起步的中国市场也被通吃。足足3年,谷歌没有在中国投入一兵一卒,决策层欣喜若狂地发现,中国市场唾手可得,如探囊取物。

    然而,谷歌“不战而胜”并不代表自身无懈可击,而是因为没有对手。很快,到了2004年,李彦宏带着一群年轻人苦练内功,创办了百度,专注于中文搜索,悄然开始抢食搜索市场的蛋糕,还自称“中国的Google”。

    危机时分,谷歌照旧在美国总部遥控中国市场。直到多家调查公司的统计数据公布,不论是搜索结果还是市场份额,真正的谷歌都不如“中国的Google”,谷歌这才如梦方醒,赶紧招兵买马,高价请来微软原副总裁李开复,成立中国管理团队。可惜,中国市场大局已定,要想迅速扭转败局,谈何容易?

    其实,在另外一批顶级IT公司的身上,早有了前车之鉴。美国最受欢迎的网站雅虎,早在1998年就可以进入中国,但他们选择了观望。因为创始人杨致远认为,中国的互联网产业要4-5年才会成熟。结果一年之后,搜狐等一批本土门户已经站稳脚跟。雅虎在中国拼了8年,还是在两年前把雅虎中国出售给本土公司阿里巴巴。而美国最大的网上交易市场Ebay,也落在了中国本土的淘宝网之后;还有全球流行的亚马逊网上书店,同样生活在本土当当网的巨大光环下……

    众多的顶级公司在中国互联网的“小河沟”里翻了船,而且至今没有翻身。那么,谷歌能摆脱劣势吗?

    难逃总部遥控

    摆在谷歌中国团队面前的,是凶悍而又聪明的本土对手。谷歌团队从0开始,在北京、上海、台北三地都建立了研究院,研发队伍达到100多人。然而,有分析指出,两年来,谷歌的市场份额还是从2005年的33%下跌到21%左右。

    搜索对于互联网而言,其意义怎么形容都不过分。昔日,上网冲浪的用户流连于门户网站的丰富内容,但很快,人们就发现他们无法驾驭海量的信息。在信息的汪洋大海里寻找信息,无异于大海捞针。但小小的搜索框却改变了一切,它仿佛是一只洞穿千里的慧眼,把相关信息准确找来。这份精准和迅捷,让它成为互联网缺之不可的服务。随着人气的汇聚,搜索引擎的高额流量就可以转化为广告收入。

    谷歌与百度至少要在两方面对决:一是搜索质量;二是盈利模式。

    精搜公司高级分析师饶展分析说:搜索是百度和谷歌的主业。谷歌是做英文搜索出身,但中国网民关注的是中文信息。英文搜索和中文搜索的差距并非修修补补就能完成,比如,人们搜《神话》的主题曲,结果应该是《无尽的爱》。但这两者的关联需要人工完成,而不是靠技术全自动完成,这里需要投入大量人力。谷歌毕竟是全球性的公司,对中文的理解或者说投入在中文搜索方面的资源不足。所以,多年来,百度抢占了先机。

    另一方面,从盈利模式来看,两者都采用竞价排名模式。简单说,用户输入“西瓜”,搜索结果里会有西瓜的介绍,更多的是西瓜销售商的网页。这显然是销售商付费购买的。但谷歌与百度的区别在于,谷歌沿用了美国模式,在自己的网站上设计好电子表单,让广告主自行购买,然后用信用卡付款。百度则寻找代理商,让他们去说服、教育广告主来投放。据饶展分析,中国有很多小企业连电脑都玩不转,谁会“先知先觉”找谷歌呢?于是,百度抢先一步,建立起了全国性的广告代理体系,拉到了客户。等谷歌的“美国大脑”意识到中国国情差异,重新招募代理,做渠道时,已经晚了。

    无怪乎,两年来谷歌遭受的一直是“不熟悉国情”、“不懂中文”、“反应迟缓”等指责。除此之外,谷歌没法放下明星身段,去做颇受中国人欢迎、但唱片商反对的MP3搜索。在中国的特殊市场环境下,总部的遥控和施压让谷歌步履维艰。去年12月,谷歌全球副总裁周韶宁、亚太区市场总监王怀南双双离职。

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